Privacybeleid

Privacyverklaring SR-Cards

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: 18-07-2026

SR-Cards hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij ermee omgaan en welke rechten je hebt.

Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wet- en regelgeving.

Door gebruik te maken van onze webshop ga je akkoord met deze privacyverklaring voor zover dat wettelijk is toegestaan.

1. Wie is verantwoordelijk voor jouw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:

SR-Cards

Boomgaard 6
1432 LA Aalsmeer
Nederland

E-mailadres: contact@sr-cards.com

KvK-nummer: 42096494

BTW-identificatienummer: NL869700340B01

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
  • Factuuradres
  • Afleveradres
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
  • Bestelgeschiedenis
  • IP-adres
  • Browsergegevens
  • Apparaatgegevens
  • Cookiegegevens
  • Correspondentie via e-mail of contactformulier
  • Gegevens die je vrijwillig aan ons verstrekt

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dit wettelijk noodzakelijk is of je deze zelf vrijwillig verstrekt.

Onze webshop is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

3. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor doeleinden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening.

Hieronder vallen onder andere:

  • het verwerken van jouw bestelling;
  • het verzenden van producten;
  • het versturen van orderbevestigingen;
  • het versturen van Track & Trace-informatie;
  • het beantwoorden van vragen;
  • klantenservice;
  • retouren en garantieafhandeling;
  • fraudepreventie;
  • beveiliging van onze webshop;
  • het verbeteren van onze website;
  • statistische analyses;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het versturen van nieuwsbrieven wanneer je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Wij verwerken nooit meer persoonsgegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.

4. Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

De AVG bepaalt dat persoonsgegevens alleen mogen worden verwerkt wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.

SR-Cards verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

  • uitvoering van een overeenkomst;
  • voldoen aan een wettelijke verplichting;
  • jouw uitdrukkelijke toestemming;
  • een gerechtvaardigd belang, zoals:
    • beveiliging van onze webshop;
    • fraudepreventie;
    • verbetering van onze dienstverlening;
    • klantenservice;
    • analyse van het gebruik van onze webshop.

Wanneer een verwerking uitsluitend op toestemming is gebaseerd, kun je deze toestemming op ieder moment weer intrekken.

5. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?

SR-Cards verkoopt jouw persoonsgegevens nooit aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Afhankelijk van jouw bestelling kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met onder meer:

  • Shopify (hosting van onze webshop);
  • betaalproviders;
  • nationale en internationale vervoerders;
  • logistieke partners;
  • boekhoudsoftware;
  • IT-dienstverleners;
  • e-maildiensten;
  • marketingdiensten (uitsluitend indien daarvoor toestemming is gegeven);
  • overheidsinstanties wanneer de wet dit vereist.

Wanneer derden persoonsgegevens namens SR-Cards verwerken, zorgen wij er – indien wettelijk vereist – voor dat passende afspraken worden gemaakt over de bescherming van jouw persoonsgegevens.

6. Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Wanneer je onze webshop bezoekt of een bestelling plaatst, verwerkt Shopify persoonsgegevens om de webshop technisch mogelijk te maken, betalingen te verwerken, bestellingen te beheren en de veiligheid van de webshop te waarborgen.

Omdat Shopify een internationaal platform is, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten Nederland. Shopify maakt daarbij gebruik van passende beveiligingsmaatregelen en wettelijke waarborgen voor internationale gegevensdoorgifte.

Meer informatie vind je in het privacybeleid van Shopify.

7. Betalingen

Betalingen verlopen via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door de betreffende betaalprovider.

SR-Cards ontvangt nooit jouw volledige betaalkaartgegevens of andere vertrouwelijke betaalinformatie.

Betaalproviders verwerken persoonsgegevens volgens hun eigen privacybeleid.

8. Verzending

Om jouw bestelling te kunnen bezorgen delen wij uitsluitend de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de levering.

Hieronder kunnen vallen:

  • naam;
  • afleveradres;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer (indien noodzakelijk voor de bezorging).

Afhankelijk van het afleverland kunnen deze gegevens worden gedeeld met nationale of internationale vervoerders en logistieke partners.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het bezorgen van jouw bestelling.

9. Nieuwsbrief en marketing

Wanneer je toestemming hebt gegeven, kunnen wij jouw e-mailadres gebruiken voor:

  • nieuws;
  • aanbiedingen;
  • nieuwe producten;
  • acties;
  • evenementen;
  • andere commerciële communicatie.

Je kunt je op ieder moment kosteloos uitschrijven via de afmeldlink in iedere nieuwsbrief of door contact met ons op te nemen.

Wij sturen geen marketingberichten zonder de vereiste toestemming, tenzij dit wettelijk is toegestaan.

10. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens nooit langer dan noodzakelijk.

In het algemeen hanteren wij de volgende bewaartermijnen:

  • bestel- en factuurgegevens: zolang de fiscale bewaarplicht geldt;
  • klantcommunicatie: zolang dit noodzakelijk is voor een goede dienstverlening;
  • nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft;
  • accountgegevens: zolang jouw account actief is;
  • analytische gegevens: niet langer dan noodzakelijk voor analyse- en beveiligingsdoeleinden;
  • overige persoonsgegevens: niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verzameld.

Na afloop van de bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een wettelijke verplichting anders bepaalt.

11. Beveiliging

SR-Cards neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging of onrechtmatige verwerking.

Hieronder vallen onder meer:

  • beveiligde SSL-verbindingen;
  • beveiligde servers;
  • toegangsbeveiliging;
  • software-updates;
  • beperkte toegang tot persoonsgegevens.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kan geen enkele methode van gegevensoverdracht via internet volledige veiligheid garanderen.

12. Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.

Cookies worden onder andere gebruikt voor:

  • het correct functioneren van de webshop;
  • het onthouden van jouw winkelwagen;
  • het onthouden van voorkeuren;
  • beveiliging;
  • analyse van bezoekersgedrag;
  • verbetering van de gebruikerservaring;
  • marketing, indien daarvoor toestemming is gegeven.

Meer informatie vind je in ons afzonderlijke Cookiebeleid.

13. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Je kunt onder meer verzoeken om:

  • inzage;
  • correctie;
  • verwijdering;
  • beperking van de verwerking;
  • overdraagbaarheid van gegevens;
  • bezwaar tegen verwerking;
  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Wij reageren uiterlijk binnen de wettelijke termijn op jouw verzoek.

In sommige gevallen kunnen wij vragen om aanvullende informatie om jouw identiteit te verifiëren.

14. Klachten

Ben je van mening dat SR-Cards niet zorgvuldig omgaat met jouw persoonsgegevens?

Neem dan eerst contact met ons op via:

contact@sr-cards.com

Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.

Kom je er met ons niet uit, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

15. Wijzigingen

SR-Cards behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.

De meest actuele versie wordt altijd gepubliceerd op onze webshop.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij klanten, indien wettelijk vereist, hierover informeren.

Wij adviseren je deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen.

16. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?

Neem dan contact met ons op.

SR-Cards

Boomgaard 6
1432 LA Aalsmeer
Nederland

KvK: 42096494

BTW: NL869700340B01

📧 contact@sr-cards.com