ALGEMENE VOORWAARDEN SR-CARDS
Hoofdstuk 1 – Identiteit van de ondernemer
Algemene voorwaarden van SR-Cards
Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: 18-07-2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via de webshop van SR-Cards worden gesloten tussen SR-Cards en consumenten.
Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Handelsnaam
SR-Cards
Vestigingsadres
Boomgaard 6
1432 LA Aalsmeer
Nederland
E-mailadres
contact@sr-cards.com
KvK-nummer
42096494
BTW-identificatienummer
NL869700340B01
SR-Cards is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in de verkoop van originele Pokémon Trading Card Game-producten, waaronder losse kaarten (singles), sealed producten zoals booster packs, Elite Trainer Boxen, boosterboxen en collection boxen, evenals accessoires voor verzamelaars en spelers.
Artikel 2 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
SR-Cards
De onderneming zoals omschreven in artikel 1.
Klant
Iedere natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met SR-Cards.
Overeenkomst
Iedere overeenkomst die tussen SR-Cards en de klant tot stand komt via de webshop of langs elektronische weg.
Product
Iedere door SR-Cards aangeboden zaak, waaronder maar niet beperkt tot:
- Pokémon Trading Card Game singles;
- booster packs;
- boosterboxen;
- Elite Trainer Boxen;
- collection boxen;
- accessoires;
- overige verzamelproducten.
Singles
Individueel verkochte originele Pokémon TCG-kaarten.
Sealed producten
Origineel door de fabrikant verzegelde producten waarvan de fabrieksverpakking ongeopend is.
Accessoires
Alle hulpmiddelen die niet noodzakelijk door The Pokémon Company zijn geproduceerd, zoals sleeves, deckboxen, binders, playmats, opbergdozen en vergelijkbare artikelen.
Webshop
De online winkel van SR-Cards waarop producten worden aangeboden.
Werkdag
Maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van erkende Nederlandse feestdagen.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van SR-Cards en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze vooraf schriftelijk door SR-Cards zijn bevestigd.
- Indien één of meerdere bepalingen uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig blijken te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. In dat geval zullen SR-Cards en de klant de betreffende bepaling vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke bedoeling.
- Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op overeenkomsten met consumenten.
Artikel 4 – Het aanbod
- SR-Cards besteedt grote zorg aan een juiste en volledige omschrijving van alle aangeboden producten.
- Productfoto's dienen uitsluitend ter illustratie, tenzij uitdrukkelijk wordt vermeld dat het om foto's van het daadwerkelijk aangeboden exemplaar gaat.
- Kleuren kunnen door scherminstellingen enigszins afwijken van de werkelijkheid.
- Kennelijke vergissingen, typefouten, prijsfouten of andere evidente fouten in het aanbod binden SR-Cards niet.
- Indien een product onverhoopt niet meer leverbaar blijkt nadat een bestelling is geplaatst, zal SR-Cards de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval terugbetaald.
Artikel 5 – Prijzen en aanbiedingen
- Alle op de webshop vermelde prijzen zijn weergegeven in euro's (€) en zijn inclusief de wettelijk verschuldigde omzetbelasting (btw), tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Eventuele verzendkosten worden vóór het afronden van de bestelling duidelijk aan de klant getoond. Er worden geen verborgen kosten in rekening gebracht.
- SR-Cards streeft ernaar de prijzen op de webshop zo actueel mogelijk te houden. Kennelijke prijs-, schrijf- of programmeerfouten kunnen echter voorkomen. Dergelijke evidente fouten binden SR-Cards niet. Indien een bestelling hierdoor niet tegen de vermelde prijs kan worden uitgevoerd, wordt de klant hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd. De klant heeft in dat geval het recht de bestelling kosteloos te annuleren.
- Tijdelijke aanbiedingen, kortingsacties of promoties zijn uitsluitend geldig gedurende de aangegeven actieperiode of zolang de voorraad strekt, tenzij anders vermeld.
- Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten. Zodra een bestelling is bevestigd, geldt de op dat moment overeengekomen prijs.
Artikel 6 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst tussen SR-Cards en de klant komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling heeft geplaatst en deze door SR-Cards per e-mail is bevestigd.
- SR-Cards behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen indien daarvoor een gegronde reden bestaat, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude, misbruik of een kennelijke fout in de bestelling.
- Indien een bestelling geheel of gedeeltelijk niet kan worden uitgevoerd, wordt de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht. Eventuele reeds betaalde bedragen voor niet-leverbare producten worden terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 7 – Betaling
- Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen in de webshop worden aangeboden.
- De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.
- Indien een betaling wordt geweigerd, geannuleerd of teruggedraaid voordat de bestelling is verzonden, behoudt SR-Cards zich het recht voor de bestelling niet uit te voeren.
- De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte betaalgegevens.
Artikel 8 – Verzending en levering
- SR-Cards verzendt bestellingen naar de landen die tijdens het afrekenproces als verzendbestemming beschikbaar zijn. Op het moment van publicatie van deze voorwaarden worden bestellingen uitsluitend binnen Nederland verzonden, tenzij anders aangegeven.
- Bestellingen worden zorgvuldig verpakt om de kans op transportschade zo klein mogelijk te maken.
- Vermelde levertijden zijn indicatief. Hoewel SR-Cards zich inspant om bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden, kunnen aan genoemde levertijden geen rechten worden ontleend.
- Indien een bestelling vertraging oploopt, zal SR-Cards de klant hierover informeren zodra dit redelijkerwijs mogelijk is.
- Het risico van verlies of beschadiging van een bestelling gaat over op de klant op het moment dat de bestelling door de klant of een door de klant aangewezen derde is ontvangen.
- Indien een pakket tijdens het transport verloren lijkt te zijn gegaan, zal SR-Cards samen met de vervoerder een onderzoek starten. Gedurende dit onderzoek kan de levering worden opgeschort totdat duidelijkheid is verkregen over de status van de zending.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
- De klant heeft het recht een overeenkomst betreffende de aankoop van een product zonder opgave van redenen te ontbinden binnen een bedenktijd van veertien (14) dagen.
- De bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant, of een door de klant aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant SR-Cards binnen de bedenktijd ondubbelzinnig op de hoogte te stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen.
- Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Het product mag slechts worden behandeld voor zover dat noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
- Na herroeping dient het product uiterlijk binnen veertien (14) dagen te worden teruggezonden.
- Na ontvangst en controle van het geretourneerde product zal SR-Cards het verschuldigde aankoopbedrag, inclusief de standaard verzendkosten van de oorspronkelijke levering, terugbetalen overeenkomstig de wettelijke regels.
Artikel 10 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
- Het herroepingsrecht kan uitsluitend worden uitgesloten voor producten waarvoor dit op grond van de wet is toegestaan.
- Het herroepingsrecht is in ieder geval uitgesloten voor verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken, voor zover daarvan sprake is.
- Voor Pokémon TCG-producten geldt dat een verzegeld product waarvan de originele fabrieksseal na levering is verbroken, niet meer kan worden geretourneerd indien de wet dit toestaat.
- Het herroepingsrecht kan niet worden uitgesloten voor producten waarvoor de wet deze mogelijkheid niet biedt. De wettelijke consumentenrechten blijven te allen tijde van kracht.
Artikel 11 – Retourneren
- Retourzendingen dienen, voor zover redelijkerwijs mogelijk, compleet, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- De klant is verantwoordelijk voor een zorgvuldige verpakking van de retourzending. Schade die ontstaat als gevolg van een ondeugdelijke retourverpakking kan voor rekening van de klant komen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- Indien een geretourneerd product meer is gebruikt dan noodzakelijk is om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen, kan SR-Cards een waardevermindering in rekening brengen overeenkomstig de wettelijke regels.
- Na ontvangst en controle van de retourzending zal SR-Cards de terugbetaling zo spoedig mogelijk uitvoeren en uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat de klant de herroeping heeft gemeld. SR-Cards mag wachten met terugbetaling totdat de producten zijn ontvangen of totdat de klant heeft aangetoond dat deze zijn teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.
- Eventuele terugbetalingen worden verricht via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is gedaan, tenzij de klant uitdrukkelijk instemt met een andere betaalwijze.
Artikel 12 – Garantie en conformiteit
- SR-Cards staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.
- Op alle producten is de wettelijke garantie van toepassing. Deze wettelijke garantie houdt in dat een product datgene moet bieden wat de klant daarvan redelijkerwijs mag verwachten.
- De wettelijke garantie is niet van toepassing op schade die is ontstaan door onjuist gebruik, onzorgvuldige behandeling, normale slijtage of beschadiging na levering.
- Indien een product bij ontvangst niet aan de overeenkomst beantwoordt, dient de klant dit zo spoedig mogelijk aan SR-Cards te melden zodat gezamenlijk naar een passende oplossing kan worden gezocht.
Artikel 13 – Productinformatie en conditie
- SR-Cards besteedt grote zorg aan een juiste omschrijving van alle aangeboden producten.
- De conditie van losse Pokémon Trading Card Game-kaarten wordt door SR-Cards zorgvuldig beoordeeld volgens eigen kwaliteitsrichtlijnen. Deze beoordeling blijft echter een deskundige inschatting en kan in beperkte mate subjectief zijn.
- Voor een uitgebreide toelichting op de gehanteerde conditiebeoordelingen verwijst SR-Cards naar de afzonderlijke Conditiegids op de website.
- Afbeeldingen van producten dienen ter illustratie, tenzij uitdrukkelijk is vermeld dat het om foto's van het daadwerkelijk aangeboden exemplaar gaat.
- Kleine productieafwijkingen, zoals lichte printlijnen, minimale afwijkingen in centering of andere door de fabrikant veroorzaakte imperfecties, kunnen onderdeel uitmaken van het product en vormen niet zonder meer een gebrek.
Artikel 14 – Singles
- SR-Cards verkoopt uitsluitend originele Pokémon Trading Card Game-kaarten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
- Iedere kaart wordt vooraf gecontroleerd op zichtbare beschadigingen en beoordeeld op conditie.
- De conditiebeoordeling vormt geen garantie dat een kaart een bepaalde grading zal behalen bij een externe gradingdienst.
- Eventuele verwachtingen ten aanzien van PSA-, BGS-, CGC- of andere gradingresultaten zijn volledig voor rekening en risico van de klant.
- Indien een specifieke kaart afzonderlijk wordt gefotografeerd, ontvangt de klant het afgebeelde exemplaar, tenzij anders vermeld.
Artikel 15 – Sealed producten
- Onder sealed producten worden onder meer verstaan booster packs, boosterboxen, Elite Trainer Boxen, collection boxen en andere producten die door de fabrikant verzegeld zijn.
- SR-Cards levert sealed producten in de staat waarin deze door de fabrikant worden ontvangen.
- Kleine beschadigingen aan de buitenverpakking, lichte deuken, minimale scheurtjes in de folie of andere cosmetische afwijkingen die tijdens productie, opslag of transport zijn ontstaan en geen invloed hebben op de inhoud, vormen in beginsel geen gebrek.
- De inhoud van sealed Pokémon Trading Card Game-producten is willekeurig samengesteld door de fabrikant. SR-Cards kan geen garantie geven over de inhoud of zeldzaamheid van kaarten.
- Een geopende of verbroken fabrieksverzegeling kan gevolgen hebben voor het herroepingsrecht voor zover de wet dit toestaat.
Artikel 16 – Accessoires
- Naast Pokémon Trading Card Game-producten kan SR-Cards accessoires aanbieden van andere fabrikanten.
- Productinformatie, afbeeldingen en specificaties van accessoires zijn gebaseerd op de gegevens die door de fabrikant of leverancier beschikbaar worden gesteld.
- Eventuele fabrieksgaranties op accessoires laten de wettelijke garantie van de consument onverlet.
Artikel 17 – Aansprakelijkheid
- SR-Cards is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, voor zover deze aansprakelijkheid niet wettelijk kan worden uitgesloten.
- SR-Cards is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste verzamelwaarde of waardevermindering van verzamelobjecten, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
- Niets in deze algemene voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid van SR-Cards voor zover een dergelijke beperking op grond van de wet niet is toegestaan.
Artikel 18 – Overmacht
- SR-Cards is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe wordt verhinderd door overmacht.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan storingen bij vervoerders, internetstoringen, stroomuitval, overheidsmaatregelen, stakingen, natuurrampen, pandemieën, oorlog, cyberaanvallen en andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de invloed van SR-Cards liggen.
- Indien een situatie van overmacht langer voortduurt dan redelijkerwijs verwacht mag worden, hebben zowel SR-Cards als de klant het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat hierdoor een recht op schadevergoeding ontstaat.
Artikel 19 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen een redelijke termijn nadat de klant het gebrek heeft ontdekt volledig en duidelijk omschreven aan SR-Cards kenbaar te worden gemaakt.
- SR-Cards streeft ernaar klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontvangst, inhoudelijk te beantwoorden.
- Indien een klacht meer tijd vergt, ontvangt de klant binnen deze termijn een bericht met een indicatie van de verdere afhandeling.
- Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van de daarvoor beschikbare wettelijke mogelijkheden.
Artikel 20 – Privacy
- SR-Cards verwerkt persoonsgegevens uitsluitend overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
- Informatie over de verwerking van persoonsgegevens is opgenomen in de afzonderlijke Privacyverklaring op de website.
- Door gebruik te maken van de webshop erkent de klant kennis te hebben genomen van de Privacyverklaring.
Artikel 21 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten tussen SR-Cards en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost.
- Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter overeenkomstig de wettelijke regels.
- Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen zullen in dat geval een vervangende bepaling hanteren die zoveel mogelijk aansluit bij het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Heb je vragen over deze algemene voorwaarden of over een bestelling? Neem gerust contact met ons op.
SR-Cards: 📧 contact@sr-cards.com