Verzendinformatie

Verzendbeleid SR-Cards

Versie 1.0
Laatst bijgewerkt: 18-07-2026

Bij SR-Cards doen wij ons uiterste best om jouw bestelling snel, zorgvuldig en veilig te verzenden. Op deze pagina vind je alle informatie over onze verzendingen, levertijden en bezorging.


1. Verwerking van jouw bestelling

Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken.

Bestellingen worden verwerkt op werkdagen. Zodra jouw bestelling is verpakt en overgedragen aan de vervoerder ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.

Tijdens drukke periodes, feestdagen, productlanceringen of pre-orders kan de verwerking iets langer duren.


2. Levertijden

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te leveren.

De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van onder andere:

  • het moment waarop de bestelling is geplaatst;
  • de gekozen verzendmethode;
  • de beschikbaarheid van producten;
  • de vervoerder;
  • eventuele douanecontroles bij internationale verzendingen.

Alle vermelde levertijden zijn indicatief. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.


3. Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van:

  • het afleverland;
  • de grootte van de bestelling;
  • het gewicht van het pakket;
  • de gekozen verzendmethode.

De actuele verzendkosten worden automatisch weergegeven tijdens het afrekenen voordat de bestelling definitief wordt geplaatst.


4. Verzendbestemmingen

SR-Cards verzendt naar de landen die tijdens het afrekenen beschikbaar zijn.

Het assortiment aan verzendbestemmingen kan in de toekomst worden uitgebreid.

Wanneer verzending naar een bepaald land tijdelijk niet mogelijk is, wordt dit tijdens het bestelproces aangegeven.


5. Verpakking

Wij besteden veel aandacht aan het veilig verpakken van iedere bestelling.

Afhankelijk van het type product maken wij gebruik van onder andere:

  • stevige verzenddozen;
  • luchtkussenfolie;
  • beschermende opvulmaterialen;
  • sleeves;
  • top loaders;
  • team bags;
  • kartonnen bescherming.

Ons doel is ervoor te zorgen dat jouw bestelling in dezelfde staat aankomt als waarin deze ons magazijn verlaat.


6. Verzending van Pokémon-kaarten

Losse Pokémon Trading Card Game-kaarten worden zorgvuldig verpakt om transportschade zoveel mogelijk te voorkomen.

Afhankelijk van de bestelling kunnen kaarten worden verzonden in:

  • penny sleeves;
  • top loaders;
  • team bags;
  • kartonnen bescherming;
  • stevige verzendverpakking.

De gekozen verpakkingsmethode kan verschillen afhankelijk van de waarde en omvang van de bestelling.


7. Verzending van sealed producten

Sealed producten worden zorgvuldig verpakt zodat de kans op transportschade zo klein mogelijk is.

Hoewel wij onze uiterste best doen om producten onbeschadigd te verzenden, kunnen tijdens transport in uitzonderlijke gevallen lichte beschadigingen aan de buitenverpakking ontstaan.

Neem bij zichtbare transportschade zo snel mogelijk contact met ons op.


8. Track & Trace

Wanneer jouw bestelling als pakket wordt verzonden ontvang je, indien beschikbaar, een Track & Trace-code.

Hiermee kun je de voortgang van jouw bestelling volgen via de website van de vervoerder.


9. Niet thuis bij bezorging

Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorgen, volgt de vervoerder doorgaans zijn eigen bezorgprocedure.

Afhankelijk van de vervoerder kan jouw bestelling:

  • opnieuw worden aangeboden;
  • worden afgeleverd bij een pakketpunt;
  • worden bezorgd bij de buren.

Raadpleeg hiervoor de informatie van de betreffende vervoerder.


10. Verloren of vertraagde zendingen

Ondanks de zorgvuldigheid waarmee wij bestellingen verzenden, kan een pakket soms vertraging oplopen of zoekraken.

Wanneer een zending aanzienlijk vertraagd is of niet lijkt te zijn bezorgd, verzoeken wij je contact met ons op te nemen.

Wij starten indien nodig een onderzoek bij de vervoerder en houden je gedurende dit proces op de hoogte.


11. Beschadigde levering

Controleer jouw bestelling zo snel mogelijk na ontvangst.

Heb je een beschadigd product ontvangen?

Neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via:

contact@sr-cards.com

Voeg indien mogelijk duidelijke foto's toe van:

  • de verpakking;
  • het verzendlabel;
  • de beschadiging;
  • het product.

Hiermee kunnen wij jouw melding sneller afhandelen.


12. Onjuist afleveradres

Controleer vóór het afronden van jouw bestelling altijd zorgvuldig het opgegeven afleveradres.

Wanneer een bestelling niet kan worden bezorgd vanwege een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven, kunnen eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant komen.


13. Internationale verzending

SR-Cards streeft ernaar bestellingen ook buiten Nederland beschikbaar te maken.

Bij internationale verzending kunnen aanvullende kosten ontstaan, zoals:

  • invoerrechten;
  • btw;
  • douanekosten;
  • inklaringskosten.

Deze kosten zijn, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, voor rekening van de ontvanger.

Daarnaast kunnen levertijden afwijken door douanecontroles of lokale vervoerders.


14. Pre-orders

Voor producten die als pre-order worden aangeboden geldt de verwachte releasedatum zoals vermeld op de productpagina.

Wanneer een bestelling zowel pre-orderproducten als direct leverbare producten bevat, kan SR-Cards ervoor kiezen de volledige bestelling in één keer te verzenden zodra alle producten beschikbaar zijn, tenzij anders vermeld.

Indien mogelijk kan SR-Cards ervoor kiezen producten afzonderlijk te verzenden. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.


15. Overmacht

In uitzonderlijke situaties kan de levering vertraging oplopen door omstandigheden buiten de invloed van SR-Cards.

Hieronder vallen onder andere:

  • extreme weersomstandigheden;
  • stakingen;
  • storingen bij vervoerders;
  • douanevertragingen;
  • overheidsmaatregelen;
  • natuurrampen;
  • pandemieën;
  • oorlog of internationale conflicten.

In dergelijke gevallen zullen wij je zo goed mogelijk informeren over de verwachte levertijd.


16. Contact

Heb je vragen over de verzending van jouw bestelling?

Neem gerust contact met ons op.

SR-Cards

Boomgaard 6
1432 LA Aalsmeer
Nederland

KvK: 42096494

BTW: NL869700340B01

📧 contact@sr-cards.com